Yardim Merkezi

RBL Watch, IP adreslerinizin kara listelerde (RBL - Realtime Blackhole List) yer alip almadigini otomatik olarak kontrol eden bir izleme servisidir. E-posta sunucularinizin, web sunucularinizin ve diger IP adreslerinizin itibarini surdurmek icin duzenli taramalar yapar ve listelenme durumunda sizi aninda bilgilendirir.

Ana sayfadaki "Kayit Ol" butonuna tiklayarak kayit formunu doldurun. E-posta adresiniz, sifreniz ve organizasyon adinizi girerek hesabinizi olusturabilirsiniz. Kayit isleminden sonra hemen kullanmaya baslayabilirsiniz.

Hesabiniza giris yaptiktan sonra "IP Adresleri" sayfasindan izlemek istediginiz IP adreslerini ekleyin. Ardindan "Tarama" sayfasindan manuel tarama baslatabilir veya otomatik tarama zamanlamasini ayarlayabilirsiniz. Ilk taramaniz birkas dakika icinde tamamlanir.

"IP Adresleri" sayfasina gidin ve "IP Ekle" butonuna tiklayin. Tek bir IP adresi girebilir, CIDR formatinda bir blok ekleyebilir veya CSV dosyasi yukleyerek toplu ekleme yapabilirsiniz. Eklenen IP adresleri bir sonraki taramada otomatik olarak kontrol edilir.

Gruplar, IP adreslerinizi mantiksal olarak organize etmenizi saglar (ornegin: "E-posta Sunuculari", "Web Sunuculari"). "Gruplar" sayfasindan yeni grup olusturabilir ve IP adreslerinizi bu gruplara atayabilirsiniz. Boylece tarama sonuclarini grup bazinda filtreleyebilirsiniz.

"Ayarlar" sayfasindan bildirim tercihlerinizi yapilandirabilirsiniz. E-posta, Telegram ve Microsoft Teams kanallari desteklenmektedir. Bir IP adresiniz kara listeye eklendiginde veya listeden cikarildiginda aninda bildirim alirsiniz.

"IP Adresleri" sayfasinda "IP Ekle" butonuna tiklayin. Acilan formda IP adresini girin (ornek: 192.168.1.1), istege bagli olarak bir etiket ve grup secimi yapin, ardindan kaydedin. IP adresi hemen listenize eklenir.

"IP Ekle" formunda "CSV Yukle" sekmesini secin. CSV dosyaniz her satirda bir IP adresi icerecek sekilde formatlanmis olmalidir. Istege bagli olarak ikinci sutunda etiket bilgisi ekleyebilirsiniz. Yukleme sonrasinda tum IP adresleri otomatik olarak eklenir.

IP ekleme formunda CIDR formatinda blok girebilirsiniz (ornek: 192.168.1.0/24). Sistem, bloktaki tum IP adreslerini otomatik olarak genisletir ve tek tek ekler. Planinizdaki IP limitine dikkat edin; blok icindeki IP sayisi limitinizi asarsa ekleme basarisiz olur.

Evet, IP adreslerini istediginiz zaman silebilirsiniz. IP silme islemi geri alinamaz. Silinen IP adresine ait tarama gecmisi ve sonuc kayitlari da kalici olarak silinir. Silmeden once verileri disa aktarmanizi oneririz.

Tarama sikligi planiniza gore degisir. Ucretsiz plan gunluk, profesyonel plan saatlik ve kurumsal plan ise 15 dakikada bir tarama yapabilir. Ayrica istediginiz zaman manuel tarama baslatabilirsiniz. Tarama zamanlayicisini "Ayarlar" sayfasindan yapilandirabilirsiniz.

RBL Watch, 50'den fazla populer kara listeyi kontrol eder. Bunlar arasinda Spamhaus (SBL, XBL, PBL), Barracuda, SpamCop, SORBS, UCEProtect ve daha bircok liste bulunur. Kontrol edilen listelerin tamamini "RBL Listeleri" sayfasindan gorebilir ve ozel listeler ekleyebilirsiniz.

Spamhaus, ticari kullanimlar icin DQS (Data Query Service) anahtari gerektirmektedir. Bu anahtar, Spamhaus web sitesinden ucretsiz olarak alinabilir. Anahtarinizi "Ayarlar" sayfasinda ilgili alana girerek Spamhaus sorgularini etkinlestirebilirsiniz.

Tarama gecmisi planiniza bagli olarak saklanir. Ucretsiz planda 7 gun, profesyonel planda 90 gun ve kurumsal planda 1 yil boyunca tarama sonuclarina erisebilirsiniz. Saklama suresi dolan veriler otomatik olarak temizlenir.

"Ayarlar" > "Bildirimler" bolumune gidin. E-posta bildirimlerini etkinlestirin ve bildirim almak istediginiz e-posta adreslerini ekleyin. Birden fazla e-posta adresi tanimlayabilirsiniz. Her listelenme ve delist olayinda otomatik e-posta gonderilir.

"Ayarlar" > "Bildirimler" bolumunde Telegram entegrasyonunu etkinlestirin. Telegram Bot Token ve Chat ID bilgilerini girin. Bot token'i BotFather uzerinden, Chat ID'yi ise @userinfobot ile ogrenilebilir. Baglanti sonrasi test mesaji gondererek dogrulayin.

Microsoft Teams kanalinizda bir Incoming Webhook olusturun ve webhook URL'sini kopyalayin. "Ayarlar" > "Bildirimler" bolumunde Teams entegrasyonunu etkinlestirin ve webhook URL'sini yapisitirin. Bildirimler sectiginiz Teams kanalina otomatik olarak gonderilir.

"Ayarlar" > "Bildirimler" bolumunde "Gunluk Ozet" secenegini etkinlestirin. Her gun belirlediginiz saatte, tum IP adreslerinizin durumunu iceren bir ozet raporu e-posta adresinize gonderilir. Rapor, yeni listelenmeleri, delist olaylari ve genel durumu icerir.

RBL Watch, tarama sonuclarinda listelenen IP adreslerini kirmizi uyari ile isaretler. Ayrica bildirimleriniz etkinse, listelenme aninda e-posta, Telegram veya Teams uzerinden uyari alirsiniz. Dashboard'da listelenen IP sayisi ve detaylari her zaman gorunur durumdadir.

"Delist" sayfasindan listelenen IP adreslerinizi ve hangi kara listelerde olduklarini gorebilirsiniz. Her liste icin delist (cikarma) talimatlarini ve basvuru linklerini bulabilirsiniz. Bazi listeler otomatik cikarma saglayabilir, diger listelere ise web formlarindan basvuru yapmaniz gerekebilir.

Bazi RBL listeleri (ornegin Spamhaus XBL, SpamCop) belirli bir sure sonra veya sorun cozuldugunde otomatik olarak IP adresini listeden cikarir. Diger listeler (ornegin Barracuda, SORBS) ise manuel basvuru gerektirmektedir. Her listenin politikasi "Delist" sayfasinda detayli olarak aciklanmaktadir.

Listelenmeyi onlemek icin: e-posta sunucunuzda SPF, DKIM ve DMARC kayitlarini dogru yapilandirin, acik relay olusmasini engelleyin, sunucularinizi guncel tutun ve bilinen spam kaynaklarindan gelen trafigi engelleyin. RBL Watch ile duzenli izleme yaparak erken uyari alabilirsiniz.

Planlar; izlenebilecek IP sayisi, tarama sikligi, bildirim kanallari, API erisimi ve gecmis veri saklama suresi gibi ozelliklerde farklilasir. "Faturalama" sayfasindan tum planlarin detayli karsilastirmasini gorebilirsiniz.

"Faturalama" sayfasina gidin ve yukseltmek istediginiz plani secin. Odeme bilgilerinizi girdikten sonra plan degisikligi aninda uygulanir. Mevcut fatura doneminizin kalan suresi icin orantili bir ucretlendirme yapilir.

"Faturalama" sayfasinda "Fatura Gecmisi" bolumunden tum gecmis faturalarinizi gorebilir ve PDF olarak indirebilirsiniz. Faturalar aylik olarak olusturulur ve odeme yapildiginda otomatik olarak e-posta ile gonderilir.

Aboneliginizi istediginiz zaman iptal edebilirsiniz. Iptal sonrasi mevcut fatura doneminizin sonuna kadar hizmet almaya devam edersiniz. Donem sonunda hesabiniz ucretsiz plana dusurulur. Verileriniz 30 gun boyunca saklanir ve bu sure icinde tekrar abone olabilirsiniz.

API erisimi profesyonel ve kurumsal planlarda mevcuttur. Planiniz API destegi iceriyorsa, "Ayarlar" > "API" bolumunden API erisimini etkinlestirebilirsiniz. Etkinlestirme sonrasi API anahtariniz otomatik olarak olusturulur.

"Ayarlar" > "API" bolumunde "Yeni Anahtar Olustur" butonuna tiklayin. Anahtariniza bir isim verin ve izinlerini belirleyin. Olusturulan anahtar yalnizca bir kez gosterilir, bu yuzden guvenli bir yere kaydettiginizden emin olun.

"Ayarlar" > "Webhook" bolumunden webhook URL'nizi tanimlayin. Listelenme, delist ve tarama tamamlanma gibi olaylarda belirlediginiz URL'ye HTTP POST istegi gonderilir. Webhook verisi JSON formatindadir ve imzalama ile dogrulanabilir.

API ile IP ekleme/silme, tarama baslatma, sonuclari sorgulama, grup yonetimi ve bildirim ayarlari gibi islemler yapilabilir. Detayli API dokumantasyonuna "Ayarlar" > "API" bolumunden erisebilirsiniz. Tum endpointler REST mimarisi ile calismaktadir.

Tum verileriniz Avrupa'daki guvenli veri merkezlerinde, sifrelenmis veritabanlarinda saklanir. Verileriniz diger musterilerin verilerinden tamamen izole edilmistir. Duzenli yedekleme yapilmaktadir ve verilerinize yalnizca siz erisebilirsiniz.

Sifreler en az 8 karakter uzunlugunda olmali ve en az bir buyuk harf, bir kucuk harf ve bir rakam icermelidir. Sifreler bcrypt algoritmasiyla hashlenerek saklanir. Guvenliginiz icin guclu ve benzersiz bir sifre kullanmanizi oneririz.

Iki faktorlu kimlik dogrulama (2FA) destegi yakin zamanda eklenecektir. Bu ozellik kullanima sunuldiginda, TOTP uyumlu authenticator uygulamalari (Google Authenticator, Authy vb.) ile hesabinizi ekstra guvenlik katmaniyla koruyabileceksiniz.

RBL Watch, GDPR (Genel Veri Koruma Yonetmeligi) ile tam uyumludur. Kisisel verileriniz yalnizca hizmet saglama amacli islenir. Verilerinizin silinmesini veya disa aktarilmasini istediginizde info@rbl.watch adresine basvurabilirsiniz.